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キーワード「 リッツ・カールトン・バリ事件 」の記事一覧

新・会社論。 2009年 7月 3日

世界最高峰のホテリエが語る「サービスの真髄」

名門ホテルを襲った懲罰金10億円裁判の一部始終

「自分が一流でなければ、一流の人に仕え、一流の仕事をすることはできない」

新・会社論。 2009年 7月 2日

【4】リッツ・カールトン・バリ事件

名門ホテルを襲った懲罰金10億円裁判の一部始終

「私にとって、ブランドとは、絶対に守られなければならない約束です」

新・会社論。 2009年 7月 1日

【3】リッツ・カールトン・バリ事件

名門ホテルを襲った懲罰金10億円裁判の一部始終

「ビジネスで一番大切なのは信頼関係。オリエンタルな考え方かもしれないが、儲かる、儲からないは二の次」 

新・会社論。 2009年 6月 30日

【2】リッツ・カールトン・バリ事件

名門ホテルを襲った懲罰金10億円裁判の一部始終

「リッツ・カールトンの違反行為はきわめて重く、非道である」罪の重さは莫大な懲罰金が物語っていると言えるだろう。

新・会社論。 2009年 6月 29日

【1】リッツ・カールトン・バリ事件

名門ホテルを襲った懲罰金10億円裁判の一部始終

「我々は何ら契約に違反していない」 マリオットとリッツ・カールトンを相手どった争いの火蓋が切って落とされた。

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