トップセールスと下位部員はなぜ会話をしないのか？

トップセールスは常に「どうすればもっと売れるか？」と考えている。しかし、「なぜ売れたのか？」とは考えない。

300社調査！ ダメ営業の理由、14倍売る人の理由

上司に「その部下は日頃どういう活動をしているのか」と聞いて答えられるマネジャーは多くない。

なぜ資生堂は営業部員のノルマを廃止したのか

「あなたの仕事・職場」と数字の秘密

事業所別の売上高予算まで撤廃したわけではない。顧客満足度を追求すれば自ずと売り上げ目標は達成できるとしているのだ。

【3】下流セールスの悲鳴〔不動産〕

思いつめて不正行為、過剰接待の否定でリストラ対象

不動産営業15年のベテランは、自分の行為が不正と言われた理由が理解できないままでいた。

【2】下流セールスの悲鳴〔外資系金融〕

思いつめて不正行為、過剰接待の否定でリストラ対象

「外資は日本より泥臭い。ゴロツキの集まり」と、彼は振り返る。

【1】下流セールスの悲鳴〔自動車ディーラー〕

思いつめて不正行為、過剰接待の否定でリストラ対象

月に一度の休みを3カ月に一度にしても、夜中、早朝を問わず上司からの携帯が鳴り続けることもあった。

最後に生き残る「人間として尊敬される」営業マン

鬼バイヤー激白！「切り捨てられる営業」特徴20

「われわれ購買が、この人となら長く取引したいと思うのはつまるところ、相手に対する思いやりをもてる人です」

4番目に切り捨てられる「ホンネで勝負できない」営業マン

鬼バイヤー激白！「切り捨てられる営業」特徴20

「“できない”という前に、できる方法を一緒に考える前向きな姿勢がほしいのです」

3番目に切り捨てられる「顧客のためにできない」営業マン

鬼バイヤー激白！「切り捨てられる営業」特徴20

モノが売れない時代は営業マンにも“コトづくり”のセンスが求められている。

2番目に切り捨てられる「自分起点」営業マン

鬼バイヤー激白！「切り捨てられる営業」特徴20

バイヤーの反応をとらえる察知力と顧客目線で発想できる想像力。それが欠けると勘違い営業が現れる。