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新・会社論。
新・会社論。
2009年 7月 3日
世界最高峰のホテリエが語る「サービスの真髄」
名門ホテルを襲った懲罰金10億円裁判の一部始終
「自分が一流でなければ、一流の人に仕え、一流の仕事をすることはできない」
新・会社論。
2009年 7月 1日
【3】リッツ・カールトン・バリ事件
名門ホテルを襲った懲罰金10億円裁判の一部始終
「ビジネスで一番大切なのは信頼関係。オリエンタルな考え方かもしれないが、儲かる、儲からないは二の次」
新・会社論。
2009年 6月 30日
【2】リッツ・カールトン・バリ事件
名門ホテルを襲った懲罰金10億円裁判の一部始終
「リッツ・カールトンの違反行為はきわめて重く、非道である」罪の重さは莫大な懲罰金が物語っていると言えるだろう。
新・会社論。
2009年 6月 29日
【1】リッツ・カールトン・バリ事件
名門ホテルを襲った懲罰金10億円裁判の一部始終
「我々は何ら契約に違反していない」 マリオットとリッツ・カールトンを相手どった争いの火蓋が切って落とされた。
新・会社論。
2009年 6月 13日
【4】「強いものをより強く」戦略で逆風に勝つ
三菱電機：営業利益率総合電気1位の強さに迫る
「景気の谷がきたので利益率が落ちますなんて野暮なことはいわんようにしたい」
新・会社論。
2009年 6月 12日
【3】「強いものをより強く」戦略で逆風に勝つ
三菱電機：営業利益率総合電気1位の強さに迫る
野間口が、「強いものをより強くするという、わが社再生のカギの一つだった」と指摘する事業に、パワー半導体がある。
新・会社論。
2009年 6月 11日
【2】「強いものをより強く」戦略で逆風に勝つ
三菱電機：営業利益率総合電気1位の強さに迫る
「1人のホームランバッターより、ヒットを打てる何人もの人材を集めて地道に取り組むほうが成果が上がる」
新・会社論。
2009年 6月 10日
【1】「強いものをより強く」戦略で逆風に勝つ
三菱電機：営業利益率総合電気1位の強さに迫る
経済動乱時でも「営業利益率5％以上」の旗を掲げる三菱電機。地球温暖化対策事業の拡大を打ち出し、この荒波に向かう。
新・会社論。
2009年 5月 29日
【3】「新・日本型金融道」で世界を制す
三井住友銀行：業界標準をつくる特殊部隊の秘密
「大切なことは顧客企業の成功。そのためには誰とでも組んで“チームアップ”せよ」
